Ma perché dobbiamo cambiare? In realtà perché la realtà - intorno a noi - sta cambiando ed ha modificato già
mercati, consumi e consumatori. Si tratta quindi di adeguare modelli di business, strategie e comunicazione ad una società e a dei mercati che sono già cambiati.
Per farlo serve
attenzione, pazienza e curiosità. Non basta aver letto un libro di digital marketing per fare comunicazione, oggi. Servono tanti lustri di esperienza. Serve attenzione a quello che ci circonda, curiosità per il nuovo che sta arrivando.
È necessario dare
nuova definizione ai contesti, agli strumenti, all'esperienze che l'utente è chiamato a provare: tutto questo alla luce anche dell'enorme quantità di tecnologia oggi a disposizione.
Ma cos'è davvero il marketing, oggi? In rete troverete tante definizioni, sicuramente tutte corrette. Per noi però
il marketing, sopratutto,
è responsabilità. Il marketing, oggi, significa operare su nuovi mercati con un senso di responsabilità che guidi l'azienda non solo al profitto, ma al rispetto di mercati, consumatori, prodotti, territori, organizzazioni aziendali e soprattutto al futuro.
Oggi siamo chiamati a praticare il marketing al di là delle definizioni date: dobbiamo farlo con passione, dedizione, concretezza e con la certezza di poter cambiare - in meglio - le cose.
Quindi alla domanda "
che cosa è il marketing", rispondiamo che il
marketing è responsabilità. Il marketing è portare
valore nella vita delle persone. Il marketing è
innovazione, nel senso più lato del termine. Questa è per noi una
definizione di marketing.
Il
marketing determina ed è dentro il
purpose di un'azienda moderna che deve guidare non solo al profitto, ma al
cambiamento positivo dei mercati e della società.
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